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銀座銀行“碼上貸”踐行“最多跑一次”

來源:中國贛州網-贛南日報    作者:鐘卉    發布時間:2019年06月20日

? ? ? ?近日,在南康從事家具生產的張先生,接到了一筆訂單,訂單來自北京一家大公司,要求盡快提供一批辦公家具產品。訂單來了,張先生卻高興不起來,因為采購原料需要的一大筆資金還沒到位。
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  正在焦慮之際,他看到了朋友轉發的贛州銀座村鎮銀行“微信分行”鏈接,試著在線提交了貸款申請。沒想到不一會兒,就有客戶經理電話聯系上門走訪。
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  實地查看生產場景,了解經營情況后,客戶經理拿出一個平板電腦,為他現場辦理信貸業務。不到兩個小時,一筆金額為50萬元的貸款業務順利辦妥。
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  “以前貸款要到銀行去,找客戶經理咨詢,辦理好了再去簽字,一般要去兩次,現在我微信上掃一下二維碼,客戶經理就到我家里,喝杯茶聊聊天的功夫,貸款就辦好了,確實很方便。”張先生說。
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  為順應新技術的發展和小微客戶業態及“三農”客戶需求的變化,贛州銀座村鎮銀行主發起行——臺州銀行運用移動互聯和金融新科技,推出“線上申請、移動辦貸”模式,贛州銀座村鎮銀行推廣應用主發起行技術,做到“申貸效率高、辦貸速度快、續貸不用跑”。
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  申貸效率高。伴隨著移動互聯網的發展,人們的生活和消費行為更趨于移動化。
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  為此,銀座銀行以“微信分行”“網上分行”為載體,用線上申請替代上門申請,實現“客戶掃碼,銀行收單”,客戶在線申請貸款或信用卡,就像手機下單點外賣一樣簡單。
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  應用線上分行,不僅解決了傳統時空限制,拓展了業務與客戶服務的輻射范圍,還能自動實現客戶身份驗證、征信評分、貸款業務派單,極大地簡化了信貸流程。
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  辦貸速度快。基于大數據技術、人臉識別技術、衛星定位技術、電子影像技術等科技手段,該行推出移動終端PAD——移動工作站。客戶經理人手一臺平板電腦,走進社區、農村、大街小巷、企業一線,進行信貸調查全流程操作,包括采集客戶資料影像、完成征信查詢、調查報表錄入、業務申請、電子合同簽約、業務審批等一系列操作。
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  “移動工作站”的運用,節省了服務時間,新客戶貸款由傳統的1至2天直接縮減為1至2小時。
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  續貸不用跑。為給小微企業提供更多便利,該行還創新還款方式,普及永續合同,實行續貸免簽。免去借款人在續貸時重新簽訂合同的環節,實現了“一次簽約、自動延續”。大大提高信貸服務效率,做到申貸、辦貸、續貸“一次都不用跑”,提升民營小微企業的金融服務效率和滿意度。?
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來源:中國贛州網-贛南日報

責任編輯:張春明

[版權與免責聲明]

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